Política de Privacidad

Juegos Palacio pertenece a Digital Sunshine Ltd, y por lo tanto se ajusta a la política de privacidad de la compañía.

En Digital Sunshine Ltd. (“Digital Sunshine”, “nosotros”, “nosotros”), nosotros procesamos los datos personales sobre nuestros consumidores y visitantes de nuestras páginas web (“usted”).

Nosotros hacemos el esfuerzo de manejar sus datos personales con cuidado, manteniéndolos seguros y cumpliendo con las leyes de protección de datos.

Digital Sunshine está comprometido en marketing de rendimiento y generación de oportunidades de venta online. Digital Sunshine tiene su sede en Chipre.

Cómo funciona esta política

El propósito de esta Política es explicar cuándo, por qué y cómo procesamos la información que puede estar relacionada con usted (“datos personales”). También proporciona información importante de sus derechos estatutarios. Esta política no tiene la intención de invalidar los términos de ningún contrato que tenga con nosotros, ni los derechos que tenga bajo la ley de protección de datos.

1.¿Quién es responsable de cuidar de sus datos personales?

La dirección registrada de Digital Sunshine Ltd. es Naxau 4, 1ª planta piso/Oficina 101, 1070 Nicosia, Chipre, y es el principal responsable de cuidar de sus datos personales (su Controlador de Datos). Controlador de datos alude a la compañía que determina los medios y propósitos del procesamiento de los datos personales.

Debe estar al tanto de que a pesar de que nosotros somos principalmente responsables de cuidar de sus datos personales, la información puede ser retenida en bases de datos a las que pueden tener acceso otras compañías. Cuando accedan a sus datos personales, todas las compañías cumplirán los estándares establecidos en esta Política.

2. ¿Qué datos personales procesamos?

Podemos procesar los siguientes datos personales sobre ti:

  • Nombre
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña
  • Dirección IP
  • Datos de localización
  • Uso del sitio web
  • Género
  • Edad
  • Profesión
  • Preferencias personales y opiniones

3. ¿Para qué usamos sus datos personales y cuando procesamos sus datos personales?

JuegosPalacio recogerá información directamente de usted cuando use nuestros servicios o visite nuestras páginas web.

Usamos sus datos personales para:

  • Enviar correos electrónicos promocionales relacionados con productos y servicios. Vea también la Sección 6 abajo en Marketing Directo.analizar información en nuestros sistemas y bases de datos para mejorar la manera en la que llevamos nuestro negocio y páginas web de acuerdo con las preferencias del usuario, para proporcionar un mejor servicio y experiencia al usuario.
  • Mejorar y enfocar los anuncios que usted recibe de nosotros.
  • Registrar por usted en un chat o foro o comunidad, si lo ponemos disponible, en el cual usted puede proporcionar comentarios.
  • Conocer o ejercer alguna de nuestras obligaciones o derechos legales.

Sólo procesaremos sus datos personales para los fines establecidos en esta Sección 3 y cuando estemos seguros de que:

  • Usted nos ha proporcionado su consentimiento para usar los datos de ese modo, o
  • Nuestro uso de sus datos personales es necesario para apoyar ‘intereses legítimos’ que nosotros tenemos como un negocio (por ejemplo, para mejorar nuestros productos, o para generar estadísticas de nuestras bases de datos), de una forma proporcionada y que respete su privacidad.

4. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

Trabajamos con muchas terceras partes, para ayudarnos a manejar nuestro negocio y servicio de entrega. Estas terceras partes pueden necesitar de vez en cuando acceso a sus datos personales:

Nuestro proveedor de aplicaciones de correo Mailchimp, que es un subsidiario de The Rocket Science Group, con base en USA, que está certificado por el Escudo de Privacidad como puede ver aquí y que procesa datos personales en nuestro nombre;

Nuestro proveedor de programas adicionales y servidor de WordPress.com Flywheel, con base en USA, que está certificado por el Escudo de Privacidad como puede ver aquí y que procesa datos personales en nuestro nombre;

Nuestros proveedores del servicio de analítica (como Google, Hotjar y VWO), que procesan datos personales para sus propios propósitos como Controladores de datos. Por favor consulte nuestra política de Cookies en el Apéndice de abajo para identificar cómo puede prevenir el acceso a sus datos personales por parte de los proveedores de analíticas.

Operadores de servicio o procesadores de datos que manejan sus datos personales bajo nuestras instrucciones, por ejemplo servicios en la nube.

Si estamos bajo el deber de revelar para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros intereses o seguridad.

En el caso de que vendamos, compremos o reorganicemos algún negocio o activos, o si nuestros activos son adquiridos por una tercera parte, incluyendo vendedores o compradores potenciales.

5. Transferencia Internacional

Transferencia Internacional significa que los datos personales son transferidos a un país de fuera de la Unión Europea.

Como se estipula arriba en la Sección 4, podemos permitir el acceso a sus datos personales a terceras partes que pueden estar localizadas fuera de la Unión Europea.

Podemos también revelar sus datos personales si recibimos una solicitud legal o regulatoria de un cuerpo de ley de fuera de la Unión Europea.

Siempre tomaremos medidas para asegurar que cualquier transferencia internacional de información se maneje para proteger sus derechos e intereses. Cualquier solicitud de información que recibamos de una fuerza de ley o reguladora será cuidadosamente revisada antes de revelar los datos personales.

Tiene el derecho de preguntarnos por más información sobre las protecciones que llevamos a cabo como se menciona arriba. Contacte con nosotros (Sección 8) si desea más información.

6. Marketing Directo

Usaremos sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing directo de productos y servicios que nosotros y nuestros compañeros ofrecemos por ejemplo sobre casino online, apuestas deportivas y otros productos relacionados con las apuestas online. Esto puede estar en el contenido del correo eléctronico o redirigido a anuncios en línea.

En algunos casos nuestro procesamiento de sus datos personales para propósitos de marketing estará basado en nuestros legítimos intereses (ver arriba sección 3). Cuando sea requerido por la ley estará basado en su consentimiento.

Siempre tiene el derecho de pedir no más marketing directo, en cualquier momento. Puede usar el opt-out link que puede encontrar en todas las comunicaciones de marketing directo, o contactando con nosotros (ver Sección 8).

Tomamos medidas para limitar el marketing directo a un nivel razonable y proporcionado, y enviarle comunicaciones que nosotros creemos que pueden ser de interés o relevancia para usted, basado en la información que tenemos sobre usted.

7. ¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

Retendremos sus datos personales por tanto tiempo como sea razonablemente necesario para los propósitos listados en la Sección 3 de esta Política.

En algunas circunstancias, nosotros guardamos sus datos personales durante un cierto periodo de tiempo para esperar por ejemplo requerimientos legales, tasas o cuentas.

Mantenemos una política de retención de datos para los datos personales a nuestro cuidado. Cuando tus datos personales no sean requeridos más nos aseguraremos de que sean borrados de forma segura o hechos anónimos.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Usted tiene un número de derechos en relación con sus datos personales. Puede encontrar más información sobre cada uno de estos derechos consultando la tabla que se detalla abajo.

Para ejercer sus derechos puede contactar con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected] o escribiendo a la dirección de Digital Sunshine presente en la Sección 1 arriba.

Por favor, tenga en cuenta lo siguiente si quiere ejercer sus derechos:

Acceso

  • Puede pedirnos que:
  • confirmemos si estamos procesando sus datos personales;
  • le demos una copia de estos datos;
  • le proporcionemos otra información sobre sus datos personales, por ejemplo qué datos tenemos, qué usamos para ello, a quien se los revelamos, si los transferimos fuera de la Unión Europea y cómo los protegemos, cuanto tiempo los mantenemos, que derechos tiene, como puede hacer una queja, donde conseguimos sus datos y si hemos llevado a cabo una toma de decisiones automatizadas o perfiles, en la medida en que la información no haya sido ya proporcionada en esta Política.

Rectificación

Puede pedirnos rectificar datos personales erróneos.

Podemos investigar para verificar la exactitud de los datos antes de rectificarlos.

Borrado

Puede pedirnos que borremos sus datos personales, pero solo cuando:

  • no sean necesarios más para los propósitos para los que fueron recogidos; o
  • usted haya retirado su consentimiento (donde el procesamiento fuese basado en el consentimiento); o
  • siguiendo un derecho exitoso a objetar (ver ‘Objeción’ abajo); o
  • hayan sido procesados ilegalmente; o
  • para cumplir con una obligación legal.

No estamos obligados a cumplir con su solicitud de borrar sus datos personales si el procesamiento de sus datos personales es necesario:

  • para cumplir con una obligación legal; o
  • para el establecimiento, ejercicio o defensa de demandas legales;

Estas son otras circunstancias en las que no es necesario cumplir con tu solicitud de borrado, a pesar de que son más bien circunstancias en las que negaremos la solicitud.

Restricción

Puede pedirnos restringir (es decir guardar pero no usar) tus datos personales, pero solo cuando:

  • su precisión sea impugnada (ver Rectificación), para permitirnos verificar su exactitud; o
  • el procesamiento sea ilegal, pero no quiere que se borren; o
  • no se necesiten más para los propósitos para los que fueron recogidos, pero aún los necesitemos para establecer, ejercer o defender demandas legales; o
  • haya ejercido su derecho a objetar, y la verificación de los motivos principales esté pendiente.

Podemos continuar usando sus datos personales siguiendo una solicitud de restricción, cuando:

  • tengamos su consentimiento; o
  • para establecer, ejercer o defender demandas legales;o
  • para proteger los derechos de otra persona natural o legal.

Portabilidad

Puede pedirnos proporcionarle sus datos personales en una estructurada, comúnmente utilizada y en formato legible por máquina, o puede pedir transferirlo directamente a otro Controlador de Datos, pero en ese caso solo cuando:

  • el procesamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con usted; y
  • el procesamiento se lleve a cabo por medios automatizados.

Objeción

Puede objetar a cualquier procesamiento de sus datos personales que tenga nuestro ‘legítimo interés’ como base legal, si considera que sus derechos y libertades fundamentales superan nuestros intereses legítimos.

Tenemos la oportunidad de demostrar que tenemos intereses legítimos convincentes que invaliden sus derechos y libertades.

Transferencias Internacionales

Puede solicitar obtener una copia de, en referencia a, las salvaguardas bajo las cuales son transferidos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Podemos redactar acuerdos de transferencia de datos o documentos relacionados (es decir, ocultar cierta información contenida en estos documentos) por razones de sensibilidad comercial.

Autoridad Supervisora

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión local responsable sobre nuestro procesamiento de sus datos personales.

Le pedimos que intente resolver cualquier problema con nosotros primero, aunque tiene derecho a contactar a su autoridad de control en cualquier momento.

Actualizado en mayo de 2018